Merhaba,
Ben 25 yıllık e-ticaret ve marka uzmanı Devrim Gülle. E-ticaret sektörünün dinozorlarından biri olarak altyapı kurulumundan satış sonrası desteğe kadar tüm süreçlerde siz danışanlarıma başarılı bir şekilde yardımcı olmakta ve çalışmalarınıza değer katmaktayım. Benim ve çalışmalarım hakkında web sitemin anasayfasından başlayarak her türlü bilgiye ulaşabilirsiniz. Ama önce size harika bir teklifim var! Tek bir sözleşme ile tüm kargo firmalarından uygun fiyat ile hizmet alabilme imkanınız var. Biz bu sisteme Doğru Kargo ismini verdik. İşte detayları...
DOĞRU.KARGO.
E-ticaret ile internetten ürün ve hizmet satışı yapan markaların önem vermesi gereken konuların başında e-ticaret - kargo ilişkisi yer alır. Çünkü bu ilişki çok kuvvetlidir ve kargo süreçlerini yönetemeyen işletmeler sipariş kaybı, iade veya müşteri kaybı gibi problemler ile karşı karşıya kalabilmektedir.
Kargo Firmasının Doğru Seçimi Önemli!
E-ticaret danışanlarımdan en çok aldığım sorulardan biridir; "Hangi kargo firması en iyi? Onunla çalışalım." Verdiğim cevap ise hep aynıdır; "En iyi kargo firması diye bir şey yok." Çünkü eğer iyilik kavramını gönderilerin teslimatında sorun yaşamamak olarak değerlendiriyorsak, sorun yaşamayacağınız bir kargo firması olmadığından emin olabilirsiniz. Bunu kesinlikle bu firmaları kötülemek için söylemediğimin altını çizmek isterim, tam tersine bugünkü kargo firmalarının bence hepsi çok iyiler. 20 yıl evvel yaşadıklarımızı düşündüğünüzde bugün bu firmaların gerçekten harika işler çıkarttığını anlayabilirsiniz. Ancak neden "en iyi kargo firması diye bir şey yoktur" diyorum? Çünkü bütün firmalarda sorun yaşayacaksınız. Bunun iki temel sebebi var.
Birincisi kargo taşımacılığının çok büyük sistemler olması. Büyük sistemlerde hata kaçınılmazdır. "Hata yapmayan, hiçbir şey yapmayandır." Çok şey yapanlar ise daha çok hata yapmak zorunda kalırlar. Bu sebeple bu dev sistemlerin hatasız işlemesini beklemek pek mantıklı olmaz. İkinci sebep ise çalışanların işlerini iyi yapmamalarıdır. Kargo çalışanlarının kargolarımıza nasıl davrandıklarını ve işi bir an önce bitirip kaçmak için neler yaptıklarını hepimiz çok iyi biliyoruz. Bu da beraberinde çok sayıda hatayı ve sorunu getiriyor. Bütün kargo firmaları da bu çalışanlardan oluştuğu için bütün firmalarda aynı sorunu yaşıyoruz. Evet bölgesel olarak bir transfer merkezi veya bir şube diğerlerinden iyi olabilir ama genele baktığımızda şikayet oranları üç aşağı beş yukarı aynıdır.
Krizi İyi Yönetebilmek
Peki madem kargo firmalarındaki sorunlar kaçınılmaz, biz ne yapacağız bu durumda? Bu firmalar ile çalışmayalım mi? Ya da kendi kargo firmamızı mı kuracağız? Elbette bu mümkün değil. Burada yapılması gereken şey bu konuyu çok ciddiye almak ve süreçleri iyi yönetebilecek şekilde yapılanmaktır. Paketleme, kargolama, kargo takibi, iade gibi süreçleri çok iyi takip edebilecek ve yönetebilecek profesyoneller ile çalışmak bu bozuk sistemde daha iyi yol almanızı sağlayacaktır. Geri dönen kargoları veya iade kargoları azaltarak teslim edilebilen kargo sayısını artırmak kazancınızı artıracağı gibi prestijinizi de sağlamlaştıracaktır. Bu sebeple bu konuda profesyonellere para harcamaktan çekinmeyin, karşılığını daha fazla kazanç olarak zaten geri alacaksınız. Teslimat ile ilgili süreçleri yönetme konusunda son derecece başarılı olduğumuz için Doğru Kargo ile çalışan firmalar çok memnunlar .
Tek Sözleşme ile Çok Firma
İkinci önemli bir parametre ise tek firmaya bağımlı olmamaktır. Mutlaka
elinizin altında en az iki, mümkün ise daha fazla kargo firmasının
hazırda bulunması, olası krizlerde hızlı pozisyon almanızı ve krizi daha
kısa sürede çözüme kavuşturmanızı sağlayacaktır. Sözleşmenizin
yenilenmesinin unutulması, firmanın sisteminde aksaklık yaşanması,
toplama aracının ve personelinin gelememesi gibi genel sorunlar ile
karşılaşmanız durumunda acil olarak ikinci ve hatta üçüncü bir firmayı
devreye sokmanız işlerinizin aksamasına engel olacaktır. "İyi ama kargo
firmaları anlaşma yapmak için kota koyuyor, biz birden fazla firma ile
çalışırsak bu kotayı tutturamıyor ve indirim alamıyoruz" diyerek
hayıflanan dostlarım; bizler sizin için çalışıyoruz. Çok sayıda kargo
firması ile birlikte kurmuş olduğumuz sistemleri sizlerle de paylaşarak
e-ticaret faaliyetlerinizde daha yüksek performans ve daha fazla gelir
elde etmenize yardımcı oluyoruz...
Tüm Kargo Firmaları Elinizin Altında!
Aşağıdaki firmaların tamamı ile halihazırda sözleşmelerimiz
bulunmaktadır. Tarafımıza bu konuda başvuran e-ticaret danışanlarımızın
sistemlerini inceleyerek en uygun birkaç firmayı seçmekte ve
çalışmalarımızı onlar üzerinde yoğunlaştırmaktayız. Veya o gün canınız hangi kargo ile çalışmak istiyor ise onu tercih edebilirsiniz, çünkü tüm kargo firmaları Doğru Kargo ile elinizin altında!
Şubeyi Aradan Çıkartarak Direk Transfer Merkezleri ile Çalışma
Günlük kargo çıkışı sayısına göre gerekirse depo çıkışına bir alt birim kurarak kargo sürecini tamamen kontrolümüz altında tutarak hataları minimuma indirmekte, süreci hızlandırmakta ve böylece her konuda kazanç sağlamaktayız. Çalışmakta olduğunuz kargo şubelerini aradan çıkartarak direk transfer merkezleri ile çalışmamız da yine bu konuda çok büyük bir nimet olarak kabul edilmektedir. Yani kargonuzu almaya gelen personel yakınınızdaki kargo şubesinden değil, onların akşam kargoları yönlendirdikleri transfer merkezinden gelerek ürünlerin aldığı yolu kısaltmakta, süreci kısaltmakta ve şube kaynaklı sorunları ortadan kaldırmaktadır.
Profesyoneller ile İşbirliği Zaman ve Para Tasarrufu Sağlıyor
Kargo konusunda yaşanan sorunlarda işin profesyonelleri olarak elinizin altında bulunmamız sayesinde sizi yormadan kendi güçlü imkanlarımız ve sosyal imkanlarımız ile sorunları çok kısa sürede çözüme kavuşturarak konu hakkındaki stresinizi ortadan kaldırmaktayız. Ay sonunda tarafınıza ilettiğimiz "Aylık Detaylı Kargo Raporu" ekinde tek bir fatura ile muhasebe / finans konusunda gereksiz yoğunluğu ortadan kaldırmış oluyoruz.
En Uygun Fiyatlar Burada!
Ve en çok ilginizi çekeceğini düşündüğümüz özelliğimiz ise yakınınızdaki kargo firmasından alacağınız fiyatların çok daha iyisini sizlere verebilmemizdir. Yüksek hacimli çıkışlarımız sayesinde alabildiğimiz uygun fiyatlara hizmet bedelimizi ilave ettiğimizde bile sizlere normal listelerin çok daha altında fiyatlar ile hizmet verebilmekteyiz. Bu da elbette kazancınız üzerinde ciddi bir etki sağlamaktadır.
KARGO FİYATLARI
Aşağıda örnek olarak Sürat Kargo ve Yurtiçi Kargo'nun standart fiyat listesi ile Doğru Kargo üzerinden satın alındığında sahip olacağınız indirimli fiyatlar karşılaştırılmıştır.
Sürat Kargo ve Yurtiçi Kargo fiyatları orta hat, adresten alım ve adrese teslim olarak hesaplanmıştır. Fiyatlara KDV ve %2,35 Evrensel Posta Hizmet Katkı Payı dahil değildir. Diğer fiyatlar için www.dogrukargo.com adresli sayfadaki fiyat listelerini inceleyiniz.
"İDEAL KARGO FİRMASI NASIL OLMALI?"
Sorusu için herkes farklı bir cevap verebilir. Çünkü herkesin beklentileri farklıdır. Bu sebeple bu özelliklerin tamamını tek bir firmada bulmak pek mümkün değildir. Ancak DOĞRU KARGO bünyesinde bütün kargo firmalarını barındırdığı için bu sistemde aradığınız her şeyi bulabilirsiniz.
Bu da firmaların Doğru Kargo'yu tercih etmelerinin en önemli sebebidir.
Tüm bu etkenleri bir araya getirdiğimizde daha az stresli bir çalışma ortamı, daha hızlı teslim edilen kargolar, sorunlarda daha hızlı çözümler, uygun fiyat sayesinde kazanç artışı gibi avantajlar elde etmektesiniz. Bunun için yapmanız gereken tek şey ise bana ulaşmak 🙂
Sağlık ve sevgi ile kalın...